Autorización de tratamiento de datos (plantilla)
Completa los datos de tu negocio
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Autorización para el tratamiento de datos personales
Yo, ______________________________________, identificado(a) con documento No. ____________________, actuando en nombre propio, autorizo de manera previa, expresa e informada a (NIT/C.C. ), con domicilio en (el «Responsable»), para recolectar, almacenar, usar, consultar, actualizar y suprimir mis datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
1. Datos que autorizo tratar
Nombre, documento de identidad, teléfono, correo, contacto de emergencia, fecha de inicio y plan o servicio contratado, pagos, saldos y asistencia, y los datos adicionales que yo suministre voluntariamente.
2. Finalidades
- Administrar mi vinculación, plan o servicio.
- Registrar pagos, abonos, saldos y emitir comprobantes.
- Comunicarme información del servicio: vencimientos, cambios y soporte.
- Gestionar el cobro de lo que adeude, de manera respetuosa y dentro de los horarios y límites de la Ley 2300 de 2023.
- Atender solicitudes, consultas y reclamos.
3. Encargado y proveedores
El Responsable usa el software ASISTIDA, que actúa como encargado y almacena los datos en servidores que pueden estar fuera de Colombia, con medidas de seguridad y confidencialidad. Mis datos no se venden ni se usan para publicidad de terceros.
4. Mis derechos
Puedo conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de mis datos, pedir prueba de esta autorización, revocarla, e interponer quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para hacerlo puedo escribir a o llamar al . Consulté el aviso de privacidad y la política de tratamiento de datos del Responsable.
5. Datos sensibles (opcional)
Sé que son datos sensibles los que afectan mi intimidad, como los de salud, y que no estoy obligado(a) a suministrarlos ni a autorizar su tratamiento. Si lo hago, será únicamente para la finalidad que se me explicó (por ejemplo, adaptar el servicio a mi condición física).
6. Menores de edad
Si el titular es menor de 18 años, esta autorización la otorga su padre, madre o representante legal, quien declara actuar en interés superior del menor y respetando sus derechos prevalentes.
Nombre del menor: ______________________________ Parentesco del representante: ____________________
7. Comunicaciones por WhatsApp o correo (opcional)
Puedo recibir recordatorios y avisos del servicio por estos medios. Puedo retirar este consentimiento cuando quiera y el Responsable respetará mi decisión.

