Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Quién es quién

ASISTIDA es operada por César Augusto Esquivet Quiroz, persona natural, con domicilio en La Unión, Sucre, Colombia. Cada negocio que usa ASISTIDA es el responsable del tratamiento de los datos de sus propios clientes; ASISTIDA actúa como encargado y los trata solo para prestar el servicio y bajo las instrucciones del negocio. Respecto de los datos de la cuenta del negocio (nombre, correo, teléfono), ASISTIDA es responsable. Aplica la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

2. Qué datos tratamos

Datos de la cuenta (nombre, correo, teléfono del negocio) y la información que cada negocio registra sobre sus clientes, pagos y movimientos.

3. Para qué los usamos

Solo para prestar el servicio: mostrar cartera, pagos, saldos y resultados al propio negocio. No vendemos ni compartimos datos con terceros para publicidad. ASISTIDA no reporta ni consulta datos en centrales de riesgo; esa responsabilidad, si el negocio decide hacerlo, es del negocio conforme a la Ley 2300 de 2023 y la Ley 1266 de 2008.

4. Separación por negocio

Cada negocio ve únicamente su propia información.

5. Autorización

Al crear la cuenta, el negocio acepta estos términos y autoriza el tratamiento de sus datos mediante un aviso electrónico; guardamos la fecha, la hora y la versión aceptada. El negocio debe contar con la autorización de sus propios clientes.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir la eliminación de tus datos, y revocar la autorización. Envía tus consultas y reclamos sobre datos personales a [email protected]. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, contados desde su recibo.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta exista o la ley lo exija.

Contacto para peticiones, quejas y reclamos

César Augusto Esquivet Quiroz · La Unión, Sucre · Soporte ASISTIDA: [email protected] · 321 718 6886.